Three axes innovation

Three axes innovation

Have you ever noticed that the type of business that McDonald’s and low cost airlines, like Ryanair, carry out is quite similar? Both of them approach a wide-ranging group of population with a medium-low income (fact that doesn´t prevent the occasional use of these...
Experiencias vs productos

Experiencias vs productos

Tengo un buen amigo, Luis, que vive en Dinamarca. Casado con una danesa y con 3 hijos, lleva ya 5 años residiendo en aquel país. Hace unas semanas, hablando con él por teléfono, tuve una especie de revelación: me quedó meridianamente clara la diferencia entre vender...
Infolujuria

Infolujuria

No soy el único Bandeja de correo repleta. Correos de clientes, amigos, conocidos, alertas, newsletters…¡y eso que el problema del spam ha mejorado mucho últimamente! Twitter: sigo a pocos, pero algunos de ellos padecen incontinencia verbal...
Mis problemas con las operadoras

Mis problemas con las operadoras

MOVISTAR capítulo inicial Realmente todavía me cuesta creer lo que me está pasando con una conocida operadora telefónica. Si no fuera porque es completamente cierto, pensaría que todo esto lo ha organizado un competidor como campaña de desprestigio. Pero no. Es muy...